کتاب سقلمه (Nudge) ریچارد تیلر

کتاب سقلمه نوشته ی ریچارد تیلر و کاس آر سانستاین توسط نشر هورمزد منتشر شده است. یکی از ویژگی‌های مهم تحقیقات و آثار ریچارد هال تیلر، نقش رفتار انسان‌ها در وضعیت و تحولات اقتصادی است. تیلر که کارشناس اقتصاد رفتاری است، در پژوهش‌های خود نشان داده که فقدان کنترل شخصی و هراس از دست دادن دارایی، گاه باعث می شود که مردم تصمیم‌هایی بگیرند که از نظر اقتصادی در طولانی مدت به نفع آن‌ها نیست. تیلر معتقد است که باید بپذیریم که انسان ها یکی از عوامل مهم در تعیین وضعیت اقتصادی هستند.

ما هر روز در مورد آنچه که می‌خریم یا می‌خوریم، در مورد سرمایه‌گذاری مالی و یا سلامت و آموزش فرزندانمان، حتی در مورد دلایل قهرمانی خود و یا دربارۀ سیاره‌ها تصمیم‌گیری می‌کنیم. متاسفانه، ما اغلب انتخاب بدی می‌کنیم. کتاب سقلمه در مورد این است که چگونه می‌توانیم انتخاب‌های درستی داشته باشیم و اینکه چطور می توان آن‌ها را بهتر کرد..

این کتاب بینشی پیشرفته‌ از اقتصاد رفتاری را در چندین نهاد مهم سیاسی و اقتصادی اعمال می‌کند. تا به عنوان کمکی حیاتی به بحث جاری در مورد اینکه آیا، چه زمانی و چگونه باید از دانش رو به رشد روانشناسی، برای به حداکثر رساندن رفاه انسان استفاده کنیم، آن هم بدون تضعیف احترام به آزادی انسان. کتاب سقلمه تنها در چند سال کوتاه پس از انتشارش، تأثیر گسترده‌ای بر طرز تفکر سیاستمداران و قانون‌گذاران در ایالات متحده و خارج از کشور در مورد کار خود داشته است و خواندن آن برای هر کسی که علاقه‌مند به تلاقی روان‌شناسی، اقتصاد و … است ضروریست.

.چرا باید کتاب سقلمه را بخوانیم؟

تا به حال براتون پیش اومده که تنها برای یک پیاده روی عصرگاهی از خونه بیرون بزنید ولی مجذوب ویترین پر زرق و برق و یا اتیکت های تخفیف یک فروشگاه با تعداد زیادی کیسه خرید به خونه برگردید؟  این ساده ترین مثال از نمونه های سوگیری های شناختی است که ریچارد تیلر در کتاب سقلمه به اون ها پرداخته. شاید فکر کنید که خرید پیش از حد از حراج یک مغازه اونقدر مسئله حیاتی نیست که بخاطرش بخوایم یک کتاب 400 صفحه ای رو مطالعه کنیم. اما آیا این خطاهای شناختی بخش مهمی از زندگی شما رو تحت تاثیر قرار نداده؟ چند نفر رو می شناسید که بعداز فارغ التحصیلی از دانشگاه یا رای دادن به یک سیاست مدار از انتخاب خودشون پشیمون شدن؟! شما جزو این گروه نیستید؟! کتاب سقلمه در پی جواب این چرایی. چرا این تصمیم رو گرفتم؟

چکیده کتاب سقلمه

معماری انتخاب شامل سازماندهی در هر زمینه ای است که افراد در آن تصمیم می گیرند. با معماری انتخاب می توان آن ها را کارآمدتر و مفیدتر کرد که برای سلامتی و تندرستی نیز مناسب باشند. اگرچه هیچ طرحی نمی تواند بی نقص باشد، معماران انتخاب همیشه با معاوضه هایی روبرو هستند و باید به نوعی تصمیم بگیرند.

بنابراین سوال این نیست که آیا باید درگیر معماری انتخابی شد یا خیر، بلکه این است که چگونه بهترین کار را انجام دهیم. نویسندگان کتاب عبارتی با نام پدرگرایی آزادیخواهانه را مطرح می کنند. سانستاین و تالر توضیح می‌دهند که ما انتخاب‌های منطقی که برای خودمان و/یا برای جامعه‌مان بهتر است انجام نمی‌دهیم. در واقع، ما اغلب انتخاب هایی می کنیم که برای ما، برای جامعه یا هر دو بد است. آنها معتقدند که ما می‌توانیم از دانش روانشناسی خود برای “تحریک کردن” افراد به سمت بهترین انتخاب استفاده کنیم، اما در نهایت به مردم اجازه می‌دهیم تصمیم بگیرند که آیا می‌خواهند کاری متفاوت انجام دهند یا خیر.

آنها این موضع را «پدرگرایی آزادیخواهانه» می نامند. پدرگرایی آزادیخواهانه در مورد سوق دادن به سمت بهترین انتخاب است اما به فرد اجازه می دهد آن انتخاب را نیز رد کند. به عبارت دیگر بهترین انتخاب را برای افزایش پذیرش آن و کمک به اکثریت مردم برای انجام بهترین انتخاب ترویج می کند. اکثر مردم اغلب در محیط‌هایی کار می‌کنند که ممکن است ندانند بهترین انتخاب کدام است (یعنی انتخاب بهترین وام مسکن، بهترین بیمه عمر، بهترین پوشش مراقبت‌های بهداشتی و غیره). پدرگرایی آزادیخواهانه به معنای نادیده گرفتن خواسته های مردم نیست و اگر مردم بخواهند از روی میل ریسک بالایی داشته باشند یا از روی میل به خود آسیب برسانند، می توان این انتخاب را نیز به آنها داد.

نویسندگان به جای انتخاب تصادفی بین چارچوب‌های ممکن مختلف، یا تلاش برای ردیابی ترجیحات قبلی افراد تا حد امکان، از پدرگرایی آزادیخواهانه دفاع می‌کنند که به موجب آن، معماری انتخاب باید تلاش کند تا مردم را در همه چیز در بهترین حالت قرار دهد. که زندگی آنها طولانی تر، سالم تر و بهتر باشد.»

با این حال، آن‌ها انتخاب آزاد را نیز اهمیت اساسی می‌دانند، و بنابراین اصرار دارند که معماری انتخاب باید تا حد امکان حفظ کننده آزادی باشد. نتیجه خالص «نوع نسبتاً ضعیف، نرم و غیر مداخله‌ای از پدرگرایی» است که از منع کردن یا تحمیل بار قابل توجه افراد از اعمال اراده آزاد خودداری می‌کند. تلنگرها کلید تغییر قابل پیش‌بینی رفتار افراد را بدون منع مستقیم یا تغییر ساختار مشوق‌های آنها به‌طور قابل‌توجهی فراهم می‌کنند.

تلنگرها ابزارهای کم‌هزینه‌ای هستند که با بهره‌برداری از روان‌شناسی انسانی به افراد هشدار می‌دهند، یادآوری می‌کنند و در نتیجه رفتار را به روش‌های قدرتمندی شکل می‌دهند. در حالی که اقتصاد کلاسیک انسان را کاملاً عقلانی (“همو اقتصادی”) تصور می کند، تلنگرها در پرتو شواهدی از روانشناسی رفتاری ساخته می شوند که نشان می دهد، در دنیای واقعی، انسان ها از راه های بی شماری دارای نقص هستند. مثال‌ها فراوان است، اما یکی از مهم‌ترین آنها سوگیری وضعیت موجود است که افراد را به دنبال گزینه‌های پیش‌فرض سوق می‌دهد.

بخش اول این کتاب با جزئیات بیشتری روانشناسی رفتاری را که مفهوم معماری انتخاب بر آن استوار است، بیان می کند. بخش‌های دوم تا چهارم کاربرد این روش را به ترتیب در حوزه‌های پول، سلامت و آزادی بررسی می‌کنند. بخش پنجم مخالفت‌های احتمالی را رد می‌کند و چندین تلنگر پیشنهادی خود نویسندگان را ارائه می‌کند.

بیوگرافی نویسندگان کتاب سقلمه

ریچارد اچ. تالر آمریکایی متولد 1945، در دانشگاه کیس وسترن رزرو در کلیولند اوهایو تحصیل کرد و سپس در مقطع کارشناسی ارشد به دانشگاه روچستر در نیویورک رفت و در آنجا مدرک دکترای خود را گرفت. او ابتدا در دانشگاه روچستر کار کرد، سپس استادیار شد. در سال 1995، تالر کار خود را در دانشگاه شیکاگو آغاز کرد و اکنون، استاد برجسته علوم رفتاری و اقتصاد در دانشکده بازرگانی است.

تالر کار معتبر خود را در دهه 1980 با کار چند رشته ای خود در تجزیه و تحلیل تصمیم گیری اقتصادی آغاز کرد. اولین مقاله قابل توجه او در زمینه اقتصاد رفتاری بود که در سال 1980 نوشته شد، پس از آن “نظریه اقتصادی خودکنترلی” منتشر شد  و مجموعه ای از مقالات در طول سالها. او با تعدادی از دانشجویان فارغ التحصیل و تحلیلگران معروف اقتصادی آشنا شد و با آنها کار کرد. این افراد تأثیر بسیار زیادی در حرفه او و دنبال کردن یک خط مطالعاتی جدید در مورد رفتار اقتصادی انسان داشتند. کار او از این جهت منحصر به فرد بود که تصمیم گیری اقتصادی را با روانشناسی و رفتارگرایی ترکیب کرد. او دانشگاه شیکاگو را “خانه معنوی حقوق و اقتصاد” می نامد. او می گوید که نوشتن کتاب سقلمه زندگی او را تغییر داد.

او در سال 2015 رئیس انجمن اقتصادی آمریکا بود. در سال 2017، تالر جایزه یادبود نوبل در علوم اقتصادی را دریافت کرد. در سال 2018، تالر به عنوان عضو آکادمی ملی علوم انتخاب شد. او همچنین عضو آکادمی هنر و علوم آمریکا و عضو انجمن مالی آمریکا و انجمن اقتصاد سنجی است.

ریچارد اچ. تالر تعدادی کتاب نوشته است که به جای دانشمندان، برای یک خواننده عادی طراحی شده است. آنها عبارتند از: نفرین برنده ، پیشرفت در امور مالی رفتاری، اقتصاد شبه منطقی ، کتاب سقلمه و بدرفتاری . او همچنین بیش از 90 مقاله منتشر کرده است. تالر با اجرای اصول خود، شرکت مدیریت دارایی فولر و تالر را تأسیس کرد. او به عنوان مدیر مشترک پروژه اقتصاد رفتاری دفتر ملی تحقیقات اقتصادی خدمت کرده است. از دیگر آثار ریچارد تیلر که توسط نشر هورمزد منتشر شده است می توان به کتاب کج رفتاری اشاره کرد..

کاس آر. سانستاین، نویسنده همکار، پراستنادترین محقق حقوقی کشور در زمینه هایی است که شامل قانون اساسی و حقوق اداری می شود. او همچنین به عنوان یک متخصص در اقتصاد رفتاری شناخته می شود. سانستاین در سال 1975 با مدرک لیسانس هنر از کالج هاروارد فارغ التحصیل شد و در سال 1978 مدرک حقوق را از دانشکده حقوق هاروارد گرفت. او ابتدا به عنوان منشی حقوقی برای قاضی دادگستری خدمت کرد.

سانستاین مدیر دفتر اطلاعات و امور نظارتی در دولت اوباما بود. او در حال حاضر استاد دانشگاه رابرت والمسلی در هاروارد و بنیانگذار و مدیر برنامه اقتصاد رفتاری و سیاست عمومی در دانشکده حقوق هاروارد است. در سال 2018، جایزه هولبرگ توسط دولت نروژ به وی اعطا شد. او در سال 2020 به عنوان رئیس گروه مشاوره فنی بینش های رفتاری و علوم برای سلامت به سازمان بهداشت جهانی منصوب شد.

سانستاین نویسنده ای پرکار است و صدها مقاله و ده ها کتاب منتشر کرده است. او علاوه بر همکاری در نویسندگی  سقلمه، کتاب آینده دولت را نوشت. اخلاق نفوذ، جمهوری، استیضاح، راهنمای شهروندی، انقلاب هزینه و فایده، درباره آزادی، مطابقت، جهان به روایت جنگ ستارگان، و چگونه تغییر اتفاق می‌افتد.

.بریده هایی از کتاب سقلمه

باران که می بارد، چتر فروش تصمیم می گیرد برای سود بشتر به قیمت چترهایش اضافه کند و تصور بر این است که مردم هم برای اینکه خیس نشوند، چترهای گران تر او را می خرند. در نتیجه در صورت خرید و استقبال مردم، با ایجاد تقاضای جدید و اجباری، چتر فروش به سود بیشتر می رسد. ممکن است چتر فروش قیمت چترهایش را چند برابر کند ولی مردم آن را نمی خرند چرا که ترجیح می دهند که خیس شوند تا اینکه پول زور بدهند. مردم در هنگام خرید از احساسات و اخلاقیاتشان هم استفاده می کنند.

سقلمه به مفهومی که ما استفاده خواهیم کرد، جنبه هایی از معماری انتخاب است که رفتار مردم را به نحوی پیش بینی پذیر تغییر می دهد. بدون آنکه هیچ گزینه ای را منع کند یا هیچ تغییر عمده ای در انگیزه های اقتصادی آنان ایجاد کند. برای آنکه مداخله ای سقلمه به حساب بیاید باید ساده و جلوگیری از آن راحت باشد. سقلمه ها اجباری نیستند؛ مثلا، قرار دادن میوه در معرض دید نوعی سقلمه محسوب می شود، اما ممنوع کردن تنقلات بی ارزش غذایی سقلمه به حساب نمی آید.